Términos y Condiciones

Bienvenido al sitio web www.aurumizjoyeria.com, la cual te ofrece acceso al sitio web y te vende productos bajo los términos y condiciones establecidos en la misma. Le pedimos que lea atentamente los presentes Términos y Condiciones, así como nuestro Aviso de Privacidad. Si no aceptas estos términos y condiciones de uso, no podrás utilizar este sitio. Estos Términos y Condiciones podrán ser modificados, por lo que es su responsabilidad leerlas periódicamente a fin de conocer aquellas que se encuentran vigentes en el momento de realizar su compra. En caso de que tenga alguna duda, puede contactarnos enviando un correo a ventas@aurumizjoyeria.com.

Ámbito de aplicación

Los presentes términos y condiciones regulan el uso del sitio web www.aurumizjoyeria.com, del que es propietario Francisco Ruiz Gallardo y a quien en lo sucesivo se le denominará como “Aurumiz”, la cual cuenta con ventas en línea.
A través de su sitio web www.aurumizjoyeria.com, “Aurumiz” oferta productos de joyería fina, otorgando a sus usuarios y suscriptores la posibilidad de su adquisición; debido al contenido y la finalidad del sitio web, las personas tienen la opción de beneficiarse de sus servicios registrándose, lo cual se realizará a través del llenado de un formulario de registro en la página y se confirmará dicha operación por medio del correo electrónico del remitente ventas@aurumizjoyeria.com para dichos efectos.

Una vez completado el formulario de registro, el usuario generó una contraseña de acceso dentro del módulo de registro. El usuario será el único responsable del buen uso y manejo de la contraseña generada por sí mismo y así como otros identificadores de cuentas seguras, el titular de la cuenta es totalmente responsable de todas las actividades que ocurran bajo su contraseña o cuenta. Por otra parte, deberá notificar de forma inmediata al correo ventas@aurumizjoyeria.com de cualquier uso no autorizado de su contraseña o cuenta, de ninguna manera “Aurumiz” será responsable, directa o indirectamente, por cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurridos como resultado de la falta de cumplimiento de esta condición.

Adicional, las personas tienen la opción de hacer compras como invitado con la condición de usuario, suponiendo la aceptación de los términos y condiciones de uso y reconociendo que aceptan que se estarán comunicando electrónicamente con «Aurumiz» por lo que podrán recibir comunicaciones por parte de «Aurumiz» de diversas formas.
Hola
“Aurumiz” se reserva el derecho de cambiar, modificar, añadir o eliminar partes de estos términos y condiciones de uso en cualquier momento. Los cambios serán efectivos cuando se publiquen en el sitio www.aurumizjoyeria.com, por favor revisa periódicamente las actualizaciones de estos términos y condiciones de uso, ya que tendrás que aceptar los cambios que se realicen para poder seguir accediendo al sitio y seguir comprando productos.

Uso del sitio web

Para poder utilizar el sitio www.aurumizjoyeria.com debes tener por lo menos 18 años de edad. Al aceptar los presentes términos y condiciones te concedemos un acceso a tu cuenta, no transferible y revocable a nuestro sitio para consultar tus órdenes de compra, en virtud de los términos ofertados en nuestra página web. El uso comercial o el nombre de terceros están prohibidos, salvo lo expresamente permitido por nosotros con anterioridad, cualquier infracción de estos términos y condiciones dará lugar a la revocación inmediata de la cuenta otorgada en este apartado, sin previo aviso. Ciertos servicios y características relacionadas con los mismos pueden estar disponibles en el sitio www.aurumizjoyeria.com  y pueden requerir el registro o suscripción, si decides registrarte o suscribirte a cualquiera de estos servicios o funciones relacionadas, te comprometes a proporcionar información precisa y actualizada acerca de ti mismo.

Capacidad para el uso del sitio web

El empleo de nuestra página Web, solo estará disponible para aquellos con capacidad legal para contratar, a través de sí mismo o mediante el tutor o representante legal que corresponda. Si usted está haciendo uso de nuestra página Web como persona moral (empresa o entidad) deberá estar facultado por esta para llevar a cabo las transacciones en nombre de dicha entidad en nuestra página.
Todos los productos que se manejan en nuestra página son aptos para todo público, por lo que no se consideran peligrosos o dañinos para la salud.

Boletín de noticias

Durante el proceso de registro y/o compra, el usuario acepta recibir correos electrónicos promocionales del sitio Web www.aurumizjoyeria.com. Dichos recursos estarán siempre sujetos y podrá revocar su consentimiento a recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento, mediante el link o botón habilitado para tal efecto en cada una de las comunicaciones, o directamente comunicando su voluntad de revocar el consentimiento a través del siguiente canal:

Correo electrónico que deberá dirigir a la siguiente dirección: ventas@aurumizjoyeria.com

En el supuesto de que no desee darse de baja, Aurumiz le enviará información sobre sus productos y servicios personalizados, de acuerdo con sus gustos y preferencias. Asimismo, y en el caso de que también lo haya consentido expresamente, podrá́ recibir información relacionada con nuestros eventos.
Lo anterior de conformidad con la Ley Federal de Protección al Consumidor, así como del Acuerdo por el que se establecen las reglas de operación y funcionamiento del Registro Público de Consumidores.

Las comunicaciones del usuario

Cualquier comunicación que envíes al sitio web www.aurumizjoyeria.com, incluyéndose de forma enunciativa más no limitativa, preguntas, dudas, críticas, comentarios, sugerencias, se convertirán en nuestra propiedad y no serán devueltos, salvo que medie orden judicial para tal efecto, asimismo cuando remitas comentarios o críticas al sitio, también nos concedes el derecho a utilizar el nombre que envíes, únicamente en el marco de dicha revisión, comentario, o cualquier otro contenido; por último, cabe mencionar que, no debes de usar una dirección de correo electrónico falsa, es decir, pretender ser alguien que no eres.

Asimismo serán de nuestra propiedad y no serán devueltos salvo que medie orden judicial para tal efecto, los datos que los usuarios y/o suscriptores envíen al sitio web www.aurumizjoyeria.com con el objetivo de registrar diversas cuentas únicamente con la finalidad de verse beneficiados con las promociones que se otorgan a los nuevos usuarios y/o suscriptores, al detectarse dichas cuentas serán anuladas y dadas de baja inmediatamente, cualquier beneficio o promoción que se haya intentado redimir será cancelado y al usuario y/o suscriptor que haya intentado obtener el beneficio, se le podrá revocar la cuenta que se le otorgo al momento de la suscripción, procediendo a cancelar cualquier pedido de productos que hubiera realizado, sin ningún tipo de responsabilidad de nuestra parte.

Responsabilidad

Hay casos en los cuales una orden de compra pudiera no ser procesada por circunstancias ajenas a nosotros y las cuales no pueden ser previstas, circunstancias en las cuales interviene la fuerza mayor o el caso fortuito, en ese sentido www.aurumizjoyeria.com informará al cliente de inmediato el motivo por el cual no fue posible procesar una orden, restituyendo cualquier cantidad cobrada al usuario y/o suscriptor, dejando claro que en este proceso se puede pedir información adicional para completar el proceso de reembolso.

“Aurumniz” mantendrá actualizados los datos de disponibilidad y existencia de los productos, sin embargo para el caso de que se genere la compra y el producto no se encuentre disponible o no se encuentre apto para la venta (dañado), se le realizará la devolución al Usuario, y en caso de que el Usuario no se encuentre de acuerdo con la devolución, podrá optar por un producto de similares características, para ello “Aurumiz” le enviará al correo electrónico registrado o bien mediante el contacto de los agentes de atención a clientes (whatsapp o llamada telefónica), la opción de un producto sustituto, este producto deberá ser de características similares incluyendo el precio pagado, en caso de que el precio del producto ofrecido sea menor se reembolsara la diferencia y en caso de que el producto ofrecido sea de un precio mayor el Usuario podrá decidir si paga la diferencia (mediante depósito bancario) o se realiza la cancelación del pedido y reembolso.

Asimismo, una vez se haya realizado el reembolso, los usuarios deberán enviar a “Aurumiz” el comprobante del reembolso entregado por el respectivo banco o cualquier documentación que acredite que se hizo efectivo dicho reembolso. Esta documentación deberá enviarse al correo electrónico ventas@aurumizjoyeria.com.

Algunos productos ofertados en el sitio www.aurumizjoyeria.com, pueden estar sujetos además de los presentes términos y condiciones, a condiciones particulares de venta, las cuales podrán ser consultados por el usuario junto con la descripción del producto. Es necesario que todo usuario verifique las condiciones particulares de venta de estos productos, antes de realizar su compra, a fin de cerciorarse de los términos, condiciones y restricciones que en su caso pudieran aplicar de forma particular.

El usuario, antes de la compra del producto, debe aceptar las condiciones particulares de venta, siendo el caso que los presentes términos y condiciones generales podrán verse adicionados, limitados o modificados en función de las correspondientes condiciones particulares de venta del producto de que se trate. En caso de conflicto o contradicción en los presentes términos y condiciones y las condiciones particulares de venta, estas últimas prevalecerán sobre las primeras, en consecuencia, el usuario debe leer con atención además de los presentes términos y condiciones, las condiciones particulares de venta, las cuales se entenderán aceptadas en el momento que el usuario proceda a la compra del producto.

Todas las ofertas de venta, comunicaciones, solicitudes de información, entre otros, se realizan a través de la página https://aurumizjoyeria.com/ y/o del siguiente correo: ventas@aurumizjoyeria.com, mi representada no será responsable de comunicaciones que se envíen fuera de este sitio y/o correos, asimismo tampoco será responsable por depósitos en efectivo, transferencias o pagos mediante tarjetas de crédito que hagan los usuarios a cuentas diversas a las autorizadas en la compra de productos, refiriéndose que jamás se hacen solicitudes de depósito a cuentas de particulares.

Protección de datos

Sus datos personales son muy importantes para Aurumiz, por ello se compromete a tratarlos con la máxima confidencialidad y discreción, así́ como a implementar todas aquellas medidas de seguridad que considere oportunas y razonables.
Los datos proporcionados por el cliente son protegidos de acuerdo con nuestro aviso de privacidad, publicado en nuestro sitio Web www.aurumizjoyeria.com.
Aurumiz no se responsabiliza por la certeza de los datos personales de sus usuarios. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de sus datos personales.
Aurumiz se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efecto de corroborar los Datos Personales.
Como parte del proceso para completar el formulario de inscripción, para poder utilizar su cuenta en este sitio, así como realizar cualquier función en el sitio o hacer uso de los servicios, el usuario autoriza como medios de autentificación aquellos medios electrónicos, que determine Aurumiz.

Garantía de productos

Aurumiz responderá ante el Cliente de cualquier falta de conformidad que manifiesten los productos, en el plazo de 90 días a contar desde la fecha de entrega del producto, tal y como establece la normativa aplicable. Queda excluida de la garantía legal del producto el desgaste ocasionado por el uso o aquellos desperfectos causados por un uso inadecuado del producto, así como en general todos aquellos supuestos que estén excluidos por la Ley Federal de Protección al Consumidor y Normas Oficiales Mexicanas.

Se da por entendido que al realizar la compra el Cliente acepta las políticas establecidas por Aurumiz. La garantía se entregará con el producto y en ella se establecerán las condiciones, mecanismos, datos de contacto y vigencia para hacerlas efectivas.

La garantía brindada será de conformidad a lo establecido en la descripción particular de cada producto, en caso de las garantías otorgadas por fabricante distinto a Francisco Ruiz Gallardo y en donde este último sea únicamente distribuidor, el cliente se obliga a contactar directamente al proveedor de que se trate para hacer efectiva dicha garantía.

La Garantía no aplica si los datos del producto no corresponden a la factura, si el producto ha sufrido daños causados por el uso inapropiado como caídas, golpes, alteraciones, daños y fallas ocasionados por fenómenos naturales, si ha sido utilizado en forma contraria a su instructivo o si fue reparado o intervenido por personal no autorizado. El Cliente deberá guardar y proporcionar, en caso de ser necesario, evidencia fotográfica o en video del embalaje, empaquetado y/o producto según corresponda.

Aurumiz podrá apoyar en el proceso en caso de existir alguna controversia entre “el Cliente” y “Productor” como un mediador entre las partes a fin de llegar a un acuerdo, si esto no pudiera resolver la controversia, él “Vendedor autorizado” y “el Cliente” deberán escalar la situación a las autoridades mexicanas facultadas para determinar la situación, excluyendo a La compañía de toda responsabilidad.

Última actualización: 06/06/2024