Política de Envío

Los envíos de nuestros productos tienen un costo el cual varía de la dirección y cantidad y se envían través de la paquetería DHL, el tiempo estimado para envío de tus productos es de 4 a 7 días hábiles una vez recibida tu confirmación de compra y será enviado al domicilio que registraste en tu cuenta al momento de hacer la compra. 

El tiempo de entrega de los Productos se determinará debido a la naturaleza de estos, así como en su forma de pago, por lo cual se informará al cliente dicha información, desde el momento en que se consulta el producto o durante el proceso de compra y antes de concluir la misma. El cliente se hace saber en este momento de los tiempos de entrega según lo indicado en la siguiente imagen.

Aurumiz enviará él (los) artículo(s) adquiridos por el cliente a la brevedad posible, sin embargo, en caso de retrasos, pérdidas de los productos, ocasionados por causas de fuerza mayor o casos fortuitos, Aurumiz no tendrá responsabilidad alguna, ni estará obligado a pagar indemnización alguna al Cliente, ya que por eso se mandarán asegurados.

El cliente podrá consultar el estatus de su pedido por nuestros medios y en caso de que el artículo no haya sido entregado en la fecha promesa, puede comunicarse al Centro de Atención a Clientes al +52 33 1623 5844 en un horario de lunes a domingo, de 9:00 a 18:00 hrs. días festivos y de 12:00 a 17:00hrs. para recibir informes de la entrega.